Полный цикл внедрения системы iiko для вашего бизнеса, от планирования до поддержки

Внедрение системы автоматизации iiko является ключевым фактором для повышения эффективности и конкурентоспособности ресторанного бизнеса. Система iiko позволяет оптимизировать все аспекты работы заведения, начиная от управления заказами и складом до финансового учета и мотивации персонала.

Благодаря iiko, рестораны могут улучшить качество обслуживания гостей, сократить затраты времени на рутинные операции и увеличить свою прибыль. Автоматизация помогает исключить человеческий фактор из критических процессов, что уменьшает вероятность ошибок и повышает общую точность и надежность управления бизнесом.

Процесс внедрения системы iiko состоит из нескольких ключевых этапов, каждый из которых играет важную роль в успешной интеграции системы в работу вашего заведения:

Оценка и планирование

Анализ текущих бизнес-процессов и требований заведения.

Разработка индивидуального плана внедрения, учитывающего все особенности работы ресторана.

01

Установка и настройка

Подготовка оборудования и установка программного обеспечения iiko.

Настройка системы в соответствии с потребностями заведения, включая интеграцию с существующими системами.

02

Миграция данных

Перенос данных с других систем (например, R-Keeper, Tillypad) в iiko.

Проверка и корректировка данных для обеспечения их целостности и точности.

03

Обучение персонала

Проведение тренингов и семинаров для сотрудников, обучающих их работе с системой iiko.

Обеспечение полного понимания всех функций системы для максимальной эффективности использования.

04

Тестирование и запуск

Тестирование системы в реальных условиях работы заведения.

Внесение необходимых корректировок и подготовка к полноценному запуску.

05

Поддержка и сопровождение

Круглосуточная техническая поддержка для решения возникающих вопросов и проблем.

Регулярные обновления системы и консультации по её оптимальному использованию.

06

Внедрение системы iiko на любое предприятие осуществляется в формате «под ключ» и занимает приблизительно 30 дней с момента подписания договора до завершения последнего урока по отчетам.

Этот срок в 30 дней считается оптимальным для спокойного и тщательно продуманного внедрения системы.

Можно ли запустить iiko в ресторане за один день? Да, можно начать продажи и обслуживание клиентов на кассе, но полностью внедрить систему и обучить персонал работе с ней за один день невозможно.

Мы рекомендуем начинать внедрение системы iiko сразу после получения первых инвестиционных средств. Это позволит вам с самого начала вести правильный финансовый учет, контролировать оплаты, подотчетные деньги и общее расходование инвестиций.

Правильный учет финансов поможет сэкономить средства и эффективно распределить инвестиции.

На начальном этапе все необходимые лицензии iiko можно арендовать за небольшие деньги. Дополнительного оборудования не потребуется — достаточно вашего ноутбука.

Что входит в типовую настройку iiko и iikoCloud

1) Установка сервера системы iiko (iikoServer) в облаке или на локальном сервере клиента.

2) Установка офисной части (iikoOffice) на 1 компьютер.

3) Установка фронта (iikoFront, iikoTableService) на 1 кассовый терминал.

4) Добавление и настройка в iiko поддерживаемых периферийных устройств (кассы, принтеры, весы, сканеры и прочее).

5) Интеграция банковского терминала (эквайринг) с системой iiko. Терминал предварительно должен быть подключен к кассовому терминалу и настроен сотрудниками банка.

Внимание! Не гарантируем работу устройств приобретенных не в нашей компании и не указанные в списке поддерживаемого оборудования. Такие устройства должны быть работоспособны в системе Windows 10, на устройства должны быть установлены драйверы. Настройка и установка устройств, приобретенных не в нашей компании, и их драйверов в Windows выполняется за отдельную плату, по предварительному согласованию.

6) Добавление складов, мест приготовления (цеха), добавление залов.

7) Специально подготовленная база iiko, порядка 1000 товаров c внесенными показателями калорийности, справочник рецептур, блюд и полуфабрикатов (по предварительному запросу клиента).

Что не входит в типовую установку

1) Интеграция со сторонними системами (ЕГАИС, 1С, Меркурий и прочее).

2) Доработка базовых печатных форм.

3) Обучение работы с системой. Рекомендуем обратить внимание на наши курсы обучения:

Склад и продажи

Курс “Базовый”

Склад, продажи, финансы, персонал

Курс “Полный”

Знакомство

Узнайте, как мы работаем и когда начать внедрение iiko? Задачи, сроки, разработка вариантов проекта, оформление документов. Начало работ, закупка оборудования.

Подготовка

Подключение регламентных систем: онлайн кассы, ЕГАИС, Меркурий. Обучение сотрудников, подготовка базы, меню. Монтаж, настройка оборудования.

Запуск проекта

Запуск продаж и начало ведения учета. Завершение обучения сотрудников, инвентаризации, анализ получаемых результатов. Завершение внедрения.

Сопровождение

Поддержка 24/7 сертифицирована по стандарту iiko 9000. Предложения по улучшению и доработки системы. Бесплатное обслуживание iikoCloud.

Обеспечим бесшовный переход без прекращения работы

Перенесем всю вашу номенклатуру, учет, остатки, меню и технологические карты

Обучим сотрудников и внедрим iiko под ключ

Будем бесплатно вас обслуживать (эксклюзивно в pro Ресто)